Ouvidoria

Ouvidoria

O que é Ouvidoria?

É um canal de comunicação entre a Santa Casa de Barretos e seus usuários internos e externos que tem como objetivo estreitar o relacionamento por meio de sugestões, elogios e reclamações. Com, isso pretendemos melhorar os serviços prestados e elevar a satisfação dos nossos usuários.

 

Quem pode utilizar?

O serviço de Ouvidoria está à disposição de todos que utilizam ou já tenham utilizado os serviços da Santa Casa de Barretos, bem como dos seus colaboradores.

 

Como Utilizar a Ouvidoria?

A Ouvidoria pode ser acionada pessoalmente (na sala da Ouvidoria) ou por meio de carta, telefone e e-mail. É necessário oferecer elementos que fundamentem o motivo do contato. Também é necessário se identificar ao entrar em contato. A Ouvidoria se compromete a resguardar a identidade do reclamante.

 

Telefone: (17) 3321- 2592

E-mail: ouvidoria@santacasabarretos.com

 

O seu contato é muito importante para nós, por isso, você também pode nos enviar suas solicitações através do formulário abaixo: 

Data do atendimento:

*Campo Obrigatório